Ribuan pelanggan PDAM Palembang termasuk rumah pribadi Wali Kota Palembang terkena dampak penghentian distribusi air bersih. Hal itu imbas Perumda Tirta Musi Palembang sedang melakukan perbaikan besar-besaran pada jaringan pipa air baku yang menyuplai air bersih ke Instalasi Pengolahan Air (IPA) 3 Ilir Palembang.
Wali Kota Palembang Ratu Dewa mengatakan penghentian distribusi air bersih juga berdampak terhadap rumah kediaman yang berada di kawasan Tanjung Barangan.
“Ya bukan hanya rumah warga rumah pribadi saya juga berdampak. Air bersih yang mengalir sangat kecil sekali,” katanya kepada infoSumbagsel, Kamis (19/6/2025).
Dewa menyebut pekerjaan PDAM ini sudah berlangsung sejak Rabu (18/6) kemarin dan sampai sekarang belum selesai. Padahal, kata dia, seharusnya kelar malam ini.
“Kita sudah tinjau tadi kita minta Perunda Tirta Musi Palembang, menyelesaikan permasalahan yang terjadi malam ini, karena banyak sudah laporan yang masuk,” kata dia.
Sementara itu, Imron, warga kecamatan Sukarami Palembang mengatakan sejak kemarin kesulitan mandi dan buang air besar akibat air di rumahnya mati hingga sekarang. Dia terpaksa membeli air isi ulang untuk keperluan sehari-hari.
“Sejak kemarin mati air ini, kami kesulitan terpaksa beli air isi ulang galon untuk mandi dan lainnya,” katanya.
Wiwit, salah satu warga di Kecamatan Ilir Barat I Palembang mengatakan mengeluh airnya sudah mati sejak kemarin malam dan hingga malam ini masih belum hidup.
“Tampungan air bersih saya sudah habis dan hingga malam ini, air belum menyala juga,” keluhnya, Kamis (19/6/2025).
Direktur Operasional Perumda Tirta Musi, Rahmat mengatakan ada kendala perbaikan pipa yang tidak sesuai estimasi pengerjaan sehingga waktu perbaikan molor.
Rahmat mengatakan, pipa bocor itu sudah diperbaiki kemarin sesuai jadwal yang ditetapkan yakni dikerjakan pada Rabu (18/6/2025) pagi pukul 08.00 WIB selama 12 jam.
Namun nyatanya, setelah sambungan dilakukan ditemui kendala baru. Saat uji coba pengaliran justru ada kebocoran baru sehingga harus disetop lagi sehingga distribusi air bersih menjadi terganggu.
“Iya tadi masih ada perbaikan dan sempat ditinjau wali kota dan malam ini pukul 22.00 WIB mulai kita alirkan kembali air bersih ke pelanggan,” kata Rahmat.
Sebelumnya, Perumda Tirta Musi Palembang telah mengimbau pelanggan agar menampung air bersih karena adanya rencana perbaikan pipa bocor.
Rahmat juga minta maaf ke pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi karena jika tidak segera diperbaiki maka distribusi air bersih akan terganggu dan tidak maksimal.
Rencana awal perbaikan kebocoran pipa diameter 900 ST air baku intake Karang Anyar ke IPA 3 Ilir yang berlokasi di Jalan Tanjung Burung pada Rabu, 18 Juni 2025 pukul 08.00 WIB hingga selesai dengan estimasi waktu 12 jam.
Normalisasi distribusi air bersih diprediksi 2×24 jam setelah perbaikan selesai, namun nyatanya ada kendala di lapangan sehingga perbaikan molor.
“Dampak pengerjaan pipa bocor itu akan berdampak pada 92.238 pelanggan di sejumlah unit pelayanan,” ujar Rahmat.
